O MedFLOW faz gestão de tráfego pago para médicos, clínicas e consultórios, com conformidade à Resolução CFM 2.336/2023. Mídia é a primeira variável. Depois vêm mensagem, velocidade de resposta, atendimento, dados, capacidade da agenda e aprendizado, e cada uma tem um responsável com nome.
Uma vaga por especialidade e raio. Verificamos o que está ocupado na sua região antes de qualquer proposta.
Cada um com especialidade, cidade e ticket próprios. Nenhum recebe a receita do outro.
É de onde vem o repertório da operação. Não é promessa de resultado para a sua conta.
Média de agosto de 2026, em horário útil, medida por sistema interno de controle de qualidade. A métrica cobra de nós o que pedimos de você.
A estrutura cresce, a tecnologia entra, o contrato não muda. Nas condições aplicáveis.
Ponto cego é toda variável que ninguém acompanha. Ela não para de agir por não ser medida, só para de aparecer na sua decisão. São oito, e a maioria das operações mede duas.
O resultado não aparece dentro de uma camada. Aparece na interação entre mídia, atendimento, inteligência e aprendizado.
Mídia, estratégia, conformidade CFM e exclusividade regional. O trabalho começa aqui e não termina aqui.
CS nomeada, SLA monitorado, scripts e o SOAS. A oportunidade precisa sobreviver ao atendimento.
Benchmark por dimensão e contexto para cada indicador. Um CPL isolado não diz se está bom.
Cosmos Lab, Academy e novos sistemas. A infraestrutura de hoje não deveria ser a de daqui a um ano.
Campanhas conduzidas por especialidade, região, raio ao redor do consultório, sazonalidade da agenda e capacidade real de atendimento.
A direção estratégica das operações continua com a liderança do MedFLOW. A execução é distribuída em profissionais dedicados.
Cada operação tem um responsável pela mídia. Você sabe quem cuida da sua conta e fala com ele.
Toda peça de publicidade médica é avaliada antes de entrar no ar, não depois da denúncia. Sem promessa de resultado e sem sensacionalismo.
Rastreio da origem do lead até a conversa no WhatsApp, para a decisão de verba usar dado e não impressão. Valor de balcão R$ 297.
Nos planos correspondentes, a operação pode contemplar o consultório e campanhas de programas, mentorias ou produtos educacionais.
Entre o clique no anúncio e a consulta paga existe uma conversa. Ela tem tempo de resposta, roteiro, follow-up e alguém responsável. Campanha boa com atendimento lento vira relatório bonito e agenda vazia.
Uma responsável de Customer Success por cliente. Não é fila de suporte, é uma pessoa.
Gestor e CS no mesmo grupo, sem limite de mensagens e com o tempo de resposta medido.
A operação orienta e customiza o roteiro conforme a jornada do paciente e o contexto do consultório.
Avaliação do secretariado por indicadores comparáveis. Em desenvolvimento, detalhado abaixo.
Tempo médio de resposta do time, acompanhado por sistema interno de controle de qualidade. Pedimos velocidade do seu consultório porque medimos a nossa primeiro.
Medido em agosto de 2026, em horário útil. Consulte universo de mensagens e metodologia de apuração.
Rápido, lento, bom e ruim não dizem nada sem referência. O SOAS transforma cada dimensão do atendimento em indicador comparável.
Sua velocidade está 8 minutos atrás da referência da sua dimensão. Prioridade alta.
Exemplo ilustrativo. Não representa dados de clientes.
Você não é comparado com uma média arbitrária do mercado. Cada KPI tem grupo de referência próprio, porque quem é excelente em velocidade não é necessariamente excelente em conversão.
Privacidade: dados individuais de outros clientes não são expostos. Os benchmarks vêm de dados agregados e anonimizados.
Cada médico tem especialidade, posicionamento, geografia, oferta, maturidade e ticket próprios. Não existe receita única aplicada à carteira inteira.
Ao mesmo tempo, dezenas de operações rodando juntas mostram padrões que uma conta isolada nunca veria: o que acontece quando o ticket sobe, quando a mensagem muda, quando o tempo de resposta cai. Você continua único, só não precisa aprender tudo sozinho, e nem pagar por cada aprendizado.
Quando uma especialidade fecha numa cidade, ela fecha para quem chegar depois. É a parte da conversa que costuma ter pressa.
A política de exclusividade considera especialidade, cidade e raio geográfico, com critérios definidos em contrato. Não existe exclusividade nacional nem absoluta: a disponibilidade depende do que já está ocupado na sua região.
O anual abre as camadas de exclusividade, inteligência e desenvolvimento. O investimento é definido depois da análise da sua operação, e fica travado por 2 anos nos dois casos.
A operação completa de aquisição e conversão, com preço travado por 2 anos.
Tudo do semestral, mais as camadas que só existem para quem entra por um ano.
Disponibilidade de exclusividade e condições comerciais dependem de análise de especialidade, cidade e raio. Parte dos sistemas do ecossistema está em desenvolvimento e entra conforme cada produto fica pronto.
Nas condições aplicáveis existe compromisso contratual de não reajuste por dois anos. Pessoas, tecnologia e sistemas continuam entrando dentro do mesmo contrato. Quem confiou na construção não deveria pagar mais caro porque a construção ficou melhor.

Responde pela execução das contas e pelo padrão de qualidade da operação.
Cada conta tem um gestor titular acompanhando campanhas, verba e leitura de dados.
CS nomeada por cliente, acompanhando rotina, alinhamentos e o SLA da própria operação.
Pesquisa e desenvolvimento dos sistemas que a operação usa, incluindo o SOAS.
Recusar a conta errada é parte do trabalho. Vale ler as duas colunas antes de aplicar.
São dois valores. A verba de mídia fica na sua conta de anúncios e depende da concorrência na sua região e da capacidade da sua agenda. A gestão é definida sob consulta, depois da análise de especialidade, cidade e momento do consultório, e fica travada por 2 anos nas condições aplicáveis.
Depende da disponibilidade. Trabalhamos com exclusividade regional de nicho considerando especialidade, cidade e raio geográfico, então quando uma especialidade fecha numa região, fecha para quem chegar depois. Hoje são 35 médicos no ecossistema, em especialidades e cidades diferentes.
Pode, dentro das regras da publicidade médica. Toda peça é avaliada considerando a Resolução CFM 2.336/2023 antes de entrar no ar: sem promessa de resultado, sem sensacionalismo, e antes e depois apenas em caráter educativo, quando aplicável e com consentimento documentado.
Google Ads costuma gerar contato em poucos dias, porque captura quem já está procurando um especialista. Meta Ads trabalha antes da busca e leva mais tempo para calibrar. Leitura confiável de custo por lead e por agendamento normalmente pede de 30 a 60 dias. Nada disso é garantia de resultado.
O atendimento continua sendo do consultório, mas não fica sem acompanhamento. Há CS nomeada, customização de script conforme a jornada do paciente, rastreio do lead até a conversa no WhatsApp com o Tintim e o SOAS, em desenvolvimento, para transformar atendimento em indicadores comparáveis.
Foi construído para aumentar a inteligência por trás da aquisição médica. Sem promessa de resultado, sem fórmula pronta, com uma estrutura inteira dedicada a aumentar sua probabilidade.
Uma conversa curta com o time, sem compromisso. Analisamos especialidade, região, momento do consultório e compatibilidade com o ecossistema antes de avançar.